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酒店团购交钱容易入住难
2016.11.21
团购、预售等互联网销售模式如今越来越风行,可是不少消费者反映,在第三方平台预订酒店虽然很方便,但后续往往存在各种风险,在有效期内能成功订到房的几率非常小。陈小姐于在某旅游微信平台购买了德庆某知名景点的数套预售产品,使用有效期截止至今年年底。不过,陈小姐多次电话找酒店确认,对方都说客满没房,这种买了酒店套票却订不到房的情况已经不仅是个别现象。
造成这种情况的原因是,在互联网思维下,各酒店度假村和销售代理都面临严格的绩效考核,这往往容易造成一种盲目——不管用什么手段,只要卖得多、卖得快就好,先用各种噱头把游客吸引过来、把款收了再说。然而一旦完成销售,到消费者落实房间之时,就会出现这样那样的问题。
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